CJN Auto

ระบบบริหารผู้นำเข้าและดีลเลอร์รถยนต์ (DMS) สำหรับแบรนด์ที่เพิ่งเข้าตลาดไทย

ตั้งแต่ลูกค้าสนใจบนเว็บหรือ LINE จนถึงใบจอง ส่งมอบรถ และงานบริการหลังการขาย — ในระบบเดียวที่สำนักงานใหญ่และโชว์รูมเห็นข้อมูลเดียวกัน

เส้นทางลูกค้าที่ระบบครอบคลุม

สนใจ

เว็บ · LINE · โชว์รูม · อีเวนต์

ทดลองขับ

นัดหมาย · รถทดลองขับ

ใบเสนอราคา · ใบจอง

โปรโมชัน · ไฟแนนซ์ · เงินจอง

จัดสรรรถ · ส่งมอบ

VIN · PDI · จดทะเบียน

หลังการขาย

นัดซ่อม · อะไหล่ · เคลมประกัน

ปัญหา 1

ลูกค้าสนใจกระจายอยู่ใน LINE เว็บ และ Excel

ทีมขายแต่ละคนถือรายชื่อของตัวเอง ไม่รู้ว่าใครติดตามใครอยู่ และลูกค้าคนเดียวถูกโทรซ้ำ

ปัญหา 2

สถานะรถกับใบจองไม่ตรงกันระหว่างสำนักงานใหญ่กับโชว์รูม

รถคันเดียวถูกจองซ้อน หรือรถมีแต่ไม่มีใครรู้ว่าอยู่ที่ไหน จนต้องโทรถามทุกครั้ง

ปัญหา 3

รายงานให้ต้นสังกัดทำมือทุกเดือน

ยอดจอง ยอดส่งมอบ สต๊อก และเคลม ต้องรวบจากหลายไฟล์ก่อนส่งให้ผู้ผลิต ทั้งช้าและผิดง่าย

ระบบครอบคลุมอะไร

ครบทั้งเส้นทางตั้งแต่ลูกค้าสนใจถึงหลังการขาย ทยอยเปิดใช้เป็นเฟส

เริ่มจากงานขายที่ต้องใช้ทันที แล้วเปิดส่วนถัดไปเมื่อธุรกิจพร้อม โดยไม่ต้องย้ายข้อมูลข้ามระบบ

เฟสแรก

ลูกค้าและโอกาสขาย

  • รับลูกค้าสนใจจากเว็บและ LINE อัตโนมัติ
  • มอบหมายผู้ดูแล ติดตาม นัดทดลองขับ
  • แคมเปญและที่มาของลูกค้า
เฟสแรก

ใบเสนอราคาและใบจอง

  • รุ่น สี ออปชัน และราคาตามรายการที่ประกาศ
  • โปรโมชันและเงื่อนไขไฟแนนซ์
  • ใบจอง เงินจอง และเอกสารลูกค้า
เฟสถัดไป

สต๊อกและจัดสรรรถ

  • รถทุกคันตาม VIN สถานะ และที่อยู่ปัจจุบัน
  • จัดสรรให้ใบจอง กันจองซ้อน
  • รถทดลองขับและรถโชว์รูม
เฟสถัดไป

ส่งมอบและจดทะเบียน

  • รายการตรวจก่อนส่งมอบ (PDI)
  • นัดส่งมอบ เอกสาร และลายเซ็นรับรถ
  • ป้ายแดง จดทะเบียน ประกัน
เฟสถัดไป

งานบริการและอะไหล่

  • นัดหมายและใบสั่งซ่อม
  • อะไหล่ สต๊อก และการสั่งซื้อ
  • เคลมประกันและการรับประกัน
เฟสถัดไป

รายงานให้ต้นสังกัด

  • ยอดจอง ส่งมอบ และสต๊อกตามรอบที่ผู้ผลิตกำหนด
  • ส่งออกตามรูปแบบที่ต้นสังกัดใช้
  • รายงานเครือข่ายดีลเลอร์
เหมาะกับใคร

ออกแบบสำหรับผู้นำเข้าก่อน แล้วขยายไปดีลเลอร์ในเครือ

01

ผู้นำเข้าหรือตัวแทนจำหน่ายแบรนด์ที่เพิ่งเข้าไทย

ยังไม่มีระบบกลาง และต้นสังกัดไม่ได้บังคับใช้ระบบของตัวเอง

02

แบรนด์รถยนต์ไฟฟ้า

เส้นทางลูกค้าเริ่มจากออนไลน์และ LINE มากกว่าเดินเข้าโชว์รูม

03

ดีลเลอร์ที่ยังบริหารด้วย Excel และ LINE

ต้องการเห็นสต๊อก ใบจอง และงานบริการในที่เดียวโดยไม่ต้องลงทุนระบบขนาดใหญ่

นัดคุยกับทีมที่ออกแบบระบบ

เล่าว่าวันนี้งานขายและส่งมอบของคุณเดินอย่างไร เราจะชี้ให้เห็นว่าระบบรับช่วงตรงไหน และส่วนไหนพร้อมใช้เมื่อไหร่

นัดคุยกับทีม